卖衣服是一种手段，而你做的是一种服务。只有让顾客穿上衣服觉得满意才是你要做的。那么下面和小编来看看这篇新手卖衣服的说话技巧的文章，一定会有收获。

[图片0]

1. 微笑

面对进店的客户，不管是否会买衣服，我们首先要做的是微笑来表示尊重。它还可以给顾客带来一种亲近感，淡化买卖过程，这是最先进的互动。

2. 掌握主动权

面对客户直接问价格的问题:“这件衣服能不能便宜一点，可不可以打折”，如果我们直接回答价格，那无论我们回答价格是多少，客户都会觉得贵，就不会买了。这时我们可以规避的回答。

比如“您需要什么价位的呢?”，这样你就可以把问题归还客户，发问客户，掌握了主动权。

3. 不能直接回答

面对客户提问“我穿这件衣服好看吗?”这一类的问题时，你必须要注意，如果回答不好的话将直接导致买卖交易失败。我们可以规避直接回答，用问题来回答问题。

比如说我们可以回答“难道您觉得您这么好的身材穿上会不好看吗，我们这里有镜子，您可以试穿一下。”这样的回答将会更快的促成交易。

4. 要从容淡定

买了几件衣服的客户突然问”我已经买了几件衣服了，能给我一个折扣吗，不打折就不要了。”听到这类问题，不要惊慌，这是客户的心理效应。

客户挑了这么多，花了那么多钱，让客户觉得钱花得值就行了，我们可以回复“谢谢您的信任和支持，我们的衣服品质是不打折的，也请您见谅”这样的回答会让客户觉得衣服质量很好，就会满意都是去付款了。

5. 不要把卖衣服当作一种生意

卖衣服是一种手段，而你做的是一种服务。只有让顾客穿上衣服觉得满意才是你要做的。