在商场上要想做成生意，掌握一定的谈判技巧是非常重要的。在谈判领域有一种技巧叫做以柔克刚。这篇关于以柔克刚的说话技巧的文章，希望对你们有帮助。

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一、冷静应对

在商场上和强势的生意伙伴谈判时，首先，不要被对方的气势所吓倒，他们强势，那你可以展示自己柔性的一面，冷静处理这些问题，因为只有冷静，才能让你的头脑清醒，才可以理性地思考，这样对方就不会抓住把柄。

二、以逸待劳

在商场上和强势的人谈判时，要注意技巧，在对方强势的时候，你不能和对方一样强势，强强相撞只会两败俱伤，使谈判陷入僵局。

三、语言要柔

商场上以柔克刚的谈判技巧，讲究的是语言柔和，语气柔顺。面对对方犀利强势的语言，你要懂得沉住气，不要害怕。对方语气犀利，咄咄逼人，那你的语气就要适中，柔软。

对方大声说话会消耗他的耐心和力量，而你说话轻声细语，反而会让你中气十足。虽然你外表看上去很弱，但这并不意味着你会输。

四、要自信

商场上以柔克刚的谈判技巧，在表现柔的时候也要足够自信。尽管你不想和他争锋相对，但这并不意味着你胆小怕事。

五、坚持原则

在商场上使用以柔克刚的谈判技巧时，一定要坚持自己的原则，不要因为对方的咄咄逼人，你就做出让步。这些都是必须要把握好的原则。

六、磨其锐气

商场上以柔克刚的谈判技巧，重要的还是要磨掉对方的锐气。对方一开始谈判时可能会精力充沛，觉得自己有优越感，但用着以柔克刚的方法后，对方士气可能就会渐渐消失了，这时候你可以趁对方疲惫软弱之余，立即发奋追击，取得谈判的最终胜利。