在与客户交谈的过程中，客户永远不会喜欢花言巧语的推销员，只有用自己的真诚态度去交流，才能打动客户。今天小编分享跟客户聊天的技巧，希望对大家有帮助。

[图片0]

1、自信大方

谈话的第一个技巧就是要有感染力，能够说服客户同意你的观点。

2、故事的话题

通过不断地讲述故事，可以吸引客户的注意力，而不会让他们觉得你是带着目的来的，作为朋友相处，他们会想要和你更多地交谈。

3、学会举例

在聊天的过程中，为了验证你的话的真实性，可以用例子来验证你的陈述，让客户觉得你很有经验，也增加了一些可信度。

4、比喻描述

对于一些客户不了解的功能特点，可以用比喻来描述，会更加的生动，让客户加深对产品的印象。

5、数字证明实力

通过大数据的推送，来证明你的产品实力，同时也让客户了解产品的市场和价值。

6、做比较

通过与同行业的比较，来证明自己的产品实力，同时也通过各个方面的比较，让客户明白你是真的在为客户着想。

7、保持距离和礼貌

保持一定的距离可以让顾客感到舒适，并会根据自己的想法清晰地表达自己的愿望。

8、做一个好的倾听者

首先倾听顾客的说话，不仅是对他人的尊重，也是更好地了解对方需求和进一步沟通的必要条件。

9、保持微笑

直视对方的眼睛，点头微笑回应。

10、做笔记

如果条件允许，最好用纸笔或其他形式记录，能让客户感觉到你的认真和重视。

10、找个正确的地点

一个安静的谈话场所也非常重要，在嘈杂的环境中，会影响两个人之间的交流。

在与客户交谈的过程中，一定要保证自己的真诚态度，客户永远不会喜欢花言巧语的推销员，那只会给人一种很不安全的感觉，只有用自己的真诚态度去交流，才能打动客户。