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终于清楚商务谈判怎么开场白

发布时间:2022-12-11 23:38:22
商务谈判怎么开场白 商务谈判是一种技术性极强的交流活动,因此它需要谈判人员掌握的技巧也非常复杂和繁多。然而,谈判技巧绝不等同于投机取巧。因为投机取巧带有浓烈的欺骗和赌博色彩,并不是一种真正实力 的提升,而且在市场活动中要想得到各方认可,信誉是重要的一点。 商务谈判在各种场合的开场白中属于专业性比较强的,从业者通常都是比较有谈判经验的资深人士。对于很多不了解这个行业,或者是那些刚刚进入这个行业的人来说,我们有必要简单介绍一下商 务谈判的正规程序。其主要内容包括四点,分别是介绍与会人员、落座、开场白和会场气氛把握。 (1)进行与会人员的介绍 因为商务谈判大多是陌生人之间的谈判,即使相互认识也需要确认对方的身份和称呼,所以对于与会人员的身份介绍,就成了商务谈判开场中的必备曲目。在进行身份介绍时,谈判人员尤其要注意 礼节方面的规格,同时,也要给被介绍的人留出适当时间,让他们有机会向大家展示自己,比如一个点头、一个微笑或者一句简短的问候,等等。
[图片0] (2)落座 落座并不是一句“请坐”那么简单,因为在此之前,谈判双方可能会有握手等寒暄动作,使现场气氛变得更加融洽。而谈判人员对于落座的次序也要掌握好,不能在领导或上司落座前就急着坐下, 这不但会让领导觉得不舒服,也会给对方留下不好的印象,所以任何一名谈判人员都应该有这样的意识。通常情况下,谈判双方还会在落座前相互让座,以表明对彼此的尊重和对礼节的重视。 (3)开场白 这无疑是整个开场过程中的重中之重,谈判人员不但要在事前有充分的准备,还要有能力把握好现场的各种时机,利用一切可以利用的现场因素,让开场白显得浑然天成。客观来讲,开场白只是一 个过渡,但这个过渡却是谈判人员表现自己和为谈判定调的关键。在这里,谈判人员需要注意两点:一是对谈判的助益,即运用各种方法,为会议的开场定下一个良好的基调,尽可能让会议在一片融洽中 开始;二是对时间和尺度的把握,由于起着“承上启下”的作用,开场白的切入不仅要在内容上完成切换,也一定要注意不失时机,既不能“抢拍”,也不能“慢拍”。 (4)会场气氛的把握 这其实是以上三点的综合论调,因为早在与会人员进行介绍的时候,会场的气氛实际上就已经开始形成,如果谈判人员不注意在这个时候开始营造气氛,那么气氛很容易出现反常,即使一时不会对 谈判造成实质性的负面影响,也很可能会为谈判定下一个越来越紧张的基调,导致会场气氛越来越糟糕,直至影响后的谈判结果。 当然,会议的开场也有可能是上一次会议的继续。在这种情况下,谈判人员就必须完成两个方向的阐述,首先是着重强调上一次会议已经达成的协议,因为它将是这次谈判的出发点。其次是对预期 的谈判内容进行阐明,具体可以细化到某个谈判的重点,甚至划分出主次关系和大致脉络,以保障谈判能够有序进行,并且给谈判双方以充分的准备时间,不至于瞻前顾后,造成谈判过程的重复和延缓 。

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