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总算晓得防盗门销售常见问题

发布时间:2022-12-12 05:51:57

很多销售天生就是天才,与客户交谈时比其他的人自带感觉。但是销售与客服也是同样可以培训出来的,只要有合适的机会和方法便可以提升自我。下面就来说说防盗门销售常见问题,大家千万别错过。

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防盗门销售常见问题

1. 防盗门促销间隔短

有的经销商和厂商过分相信促销能使业绩增长,因此会经常使用促销来买防盗门。这个观念可能在短期来看是可以带给经销商和厂商,但它毕竟不是长远的。经常促销会消费者带来麻木,更会给消费者这样的心理暗示——这家的产品不怎好,产品都买不出去。会导致这样的恶性循环,卖家看产品卖不出去,又开始促销,消费者担心质量问题不购买,卖家看消费者不购买又一次的购买。这样卖家的结局只有亏损。因此,促销可以,但促销的间隔不能过短。

2. 过于在意竞争对手

虽然说知己知彼百战不殆,但过于在意竞争对手,而忘记消费者,这是不理智的。毕竟防盗门卖家最重要的还销售,根据消费者的需求不断调整自己的产品才是最重要的。记住这一点,消费者有最大的权力——选择哪家防盗门购买。

3. 统一对待新老用户

虽然我们都是希望被统一对待,但我们在销售产品时不要忘记人性——每个人都希望自己是特别的。在促销产品时,对老客户应该有特别信息,比如有更多优惠。让老顾客有种自己在这里是特别的。这样才能留住老顾客。

4. 防盗门推广只有覆盖没有深度

由于防盗门的运输不方便,即使消费者在知道其他地区有更好的防盗门产品,但大部分消费者还是会选择本地相比起来好的防盗门。而且在防盗门的推广想要全国覆盖需要有大量的投入,大部分付出与回报不成正比。防盗门的推广需要做到一步一步的来,先在周边打好口碑即品牌。

5. 防盗门卖家没有特点

潜在客户哪里找?可以从现在已有客户身上找。也就是说,在已有客户身上找到相似点,再通过相似点找到潜在客户。

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让客户对你有好感的销售技巧

在接待客户的过程中,如果可以迅速让客户对自己产生好感,这对于开展之后的销售环节来讲是一个良好的开端,对成交概率也有很大的帮助。接下来,就来分享五个技巧,让客户更容易对你有好感:首先,你要去除掉身上所有可能引发客户不适的因素:如身上有异味、穿过于暴露或者紧身的衣服、头皮屑洒满肩膀、言语粗俗……最好,业余时间做适当的健身,保持匀称的体型。外表是我们的第一张名片,将直接影响客户对我们的第一印象。巧用称呼:实际销售过程中,至少有50%以上的拜访发生在非正式场合,这就意味我们对客户的称呼不能总是那么官方和正式,否则容易让客户感觉疏远,比如可以尝试一些非正式的称呼,比如:刘哥、张姐、兄弟……第二、动作要简洁易展示。是曾荫权的蝴蝶结领带!是叶茂中从未摘过的帽子!是让人无法忘记的鲜明记忆点!核心技巧就是:模仿。

引起客户兴趣的销售技巧

销售是专业人士,对于产品,要了解各种数据。这些数据展现了产品的特点,优缺点,以及对比其他产品有什么优势。但是,我们要面对的客户往往不是专业人士,对于数据他们并不敏感,甚至完全不知所谓。的确,如果一个我们并不了解的东西摆在我们的面前,而且展现的方式是一组冷冰冰的数字,这很难激发我们的兴趣。所以,在销售的过程中,如果想要让客户对产品感兴趣,不妨把数据变成故事。

将数据变成故事,数字与故事并行,外行看热闹,内行看门道,既引起了不了解产品的客户的兴趣,也能为了解产品的客户提供一些必要的参考,简单是最佳的销售方式。世界上很多大公司都在采用这种销售方式。

对于销售员来说,不公仅要会讲故事,还要会挑选故事,更要为自己的故事提供有力的证据。我曾经毫不犹豫地买下一块户外运动手表。朋友看见我的手腕上的表都非常的吃惊,因为在他们的印象中,这是第一次在我手腕上出现手表。

其实我本人是很喜欢手表的,但不管什么 手表,只要戴上,不出一个月,准出意外。一次我陪朋友购买手表时,推销员见我手上没手表,就为我推荐了一块。我当即就拒绝,并且告知我不佩戴的原因。对方则表示,完全不用担心,他家的这一款手表完全可以避免我所说的各种意外。

就在这个时候,另一位销售员走了过来。他对于这款手表性能的讲述方法引起了我的兴趣。在接下来的几十分钟里,他为我讲述了他们公司进行的拓展训练,条件是多么恶劣,过程是多么艰辛,随便后从手机上为我展示了照片。在照片里,他手上赫然就带着为我推荐的手表。随便,他又为我展示了他的结婚照,是场水下婚礼,而照片中他手戴的还是这块表。直到这个时候,我才明确地意识到所谓的百米防水究竟是什么概念,我毫不犹豫地买下了那块手表。

在聊天过程中,将数据变成故事可以更加直观地让客户了解产品,增加销售的成功概率。但是,把数据变成故事可不是那么容易的事情,有几下几点要注意。

一,故事要接地气。我们将数据变成故事,就是要让客户更轻松地了解产品。如果故事不接地气,比较艰涩,那么反而适其反。

一次,我陪一个朋友去修车厂里更换轮胎。销售员力推一款名牌轮胎。他为我们展现了大量的数据。我和朋友听得一头雾水。对方见我们两个不是专业人士,就开始为我们 讲述了一名赛车手的故事。在故事里,赛车手如何借助轮胎地抓地力夺冠,如何功成名就云云,我和朋友仍然是一头雾水。最终我们也没有更换那款名牌轮胎。

因为那个故事并没有让我们更好地了解该轮胎好在哪里。对我们多大的帮助。事后我想了一下,我觉得将这个故事改急刹车什么时候能停住更好,毕竟这才是贴近我们生活的事情。至于赛车手什么的,离我们太过遥远了。只有那些贴近生活,接地气的故事才能引起客户的共鸣。

二,故事要符合正常的社会价值观。人是感官动物,不管是什么人,在自己的心中都有固定的对错观念。一个故事不管精彩与否,都不能违背正常的社会价值观。一旦违反社会价值观,再精彩的故事都会让人对产品产生负面情感。

三,故事不能离谱,尤其不能超出产品的能力。否则就不是销售,而是欺骗。很多销售员为了让产品卖得更好,会自己编造故事,改编听来的故事,甚至生造出一些故事来让死气沉沉的数据更加生动,让客户更容易理解产品的参数与性能。但是,这些故事不切记不能离谱,否则当客户发现产品并没有故事中的那样出色,就会对产品,销售人员乃至整个品牌产生厌恶感。

数据是枯燥的,故事是形象的。只有将数据和故事恰到好处地结合起来,我们才能够让客户对产品的性能产生感性的了解,实现销售的目的。

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