如何了解一个人的内心 有个穷人患病了，病情渐渐严重，医生说他没有希望了。病人向众神祷告，说如果能病好下床的话，一定设百牛祭，送礼还愿。他妻子正站在旁边，听他这么说，便间道:“你从哪儿弄这笔钱来还愿 呀?”他回答说:“你以为神让我病好下床，是为了向我要这些东西吗?” 这个故事暗含一个道理:实际上不想做的事情，人们倒容易答应下来，因为人有时候心口不一。由此看来，察言是很有学间的技巧。人内心的思想，有时会不知不觉从话语中流露出来。因此，与别 人交谈时，只要我们留心，就可以“听话听音”，深入别人的内心世界。 1.由话题知心理 人们的情绪常常会通过一个话题不自觉地表现出来。话题多种多样，要了解对方的性格、气质、想法，容易着手之处，就是观察话题与说话者本身的关系，从这里能获得很多信息。 与中年妇女交谈时，她们的话题多是她们自己，因为她们觉得自己才是她们重要的关心对象。有时也谈论丈夫或孩子，那是她们把丈夫或孩子看成了自己的化身，谈论他们也等于在谈论自己。对 于这样的中年妇女，你要作为一个倾听者的形象出现，承认她们是贤惠的妻子、伟大的母亲。 在年轻小伙子的世界里，他们爱谈论的话题之一是车子，关于车子的杂志也像音乐、足球杂志一样受他们欢迎。小伙子的话题几乎都涉及与车子的品牌、行程距离、速度等有关的内容，虽然他们 中的很多人暂时买不起车。其实，他们那么热衷于车的话题，无非在表示自己有能力购车，或者是自己对这些懂得很多，这也是一种时髦的话题，谈论它无非是为了显示自己。因此，你要聚精会神地听 他们高谈阔论，比较好不要摆出讨厌或不耐烦的脸孔，你的耐心就可以满足他们的虚荣心。
[图片0] 2.措辞习惯流露出的“秘密” 语言除了社会的、阶层的或地理上的差别外，还有因个人特点而出现的心理性的措辞差别。人的种种深层心理会不知不觉地反映在自我表现的手段—措辞上。即使同自己想表现的自我形象无关，通 过对措辞的分析，也常常可以大体上看出这个人的真实形象，如使用第一人称是单数称谓的人，独立心和自主性强;常用复数的人多见于缺乏个性、埋没于集体中、随声附和型的人。 3.说话方式能反映真实想法 一般说来，一个人的感情或意见，都可以从说话方式里表现出来。 (1)从说话快慢看对方心理。如果对某人心怀不满，或者怀有敌意时，许多人的说话速度都变得迟缓，而且稍有木讷的感觉。如果有愧于心，或者说谎时，说话的速度就会加快。 (2)从音调的抑扬顿挫中看对方心理。当两个人意见相左时，一个人提高说话的音调，即表示他想压倒对方。心怀企图的人说话时，一定会有意地抑扬顿挫，制造一种与众不同的感觉吸引别人注意， 自我显示欲也就隐隐约约地透露出来了。 (3)从听人说话的方式看对方心理。如果一个人很认真地听人说话，大致会正襟危坐，视线也一直盯着对方。反之，视线必然会散乱，身体也可能在倾斜或乱动，这是心情烦躁的表现。