接受批评的例子 赵明是工厂的一名班组长，近他的班组调来一个名叫王楠的人，别人对王楠的评语是:时常迟到，工作不努力，以自我为中心，喜欢早退。过去的班长对王楠都束手无策。第一天上班，王楠就迟到 了5分钟，中午又早5分钟离开班组去吃饭，下班铃声响前的10分钟，他已准备好下班，次日也一样。赵明观察了一段时间，发现王楠缺乏时间观念，但工作效率却极佳，而且成品优良，在质管部门都能 顺利通过。于是，赵明对王楠微笑着说:“如果你时间观念和你的工作效率同样出色，那么你将成为一个完美的人。”以后赵明每天都跟王楠说这句话。时间久了，王楠反而觉得过意不去了，心想:过去 的班长可能早就对我大发雷霆了，至少会斥责几句，但现在的班长毫无动静。 感到不安的王楠，终于决定在第三周星期一准时上班。 故事中赵明对待王楠的迟到，没有采取喋喋不休的方式批评，而是点到为止，让其自动改正错误。其实，如果听话人是一个非常明白事理的人，你说的话就不必太重，蜻蜓点水，点到即止，一点即 透。
[图片0] 1.每个人都是有自尊的，所以批评的过程中一定要维护他人的自尊。 2.找到问题的实质，抓住实质进行批评，切忌唠唠叨叨说个没完。 3.在规劝或批评对方的时候掌握好轻重，是非常重要的。人们都知道“人非圣贤，孰能无过”，所以，当我们发现对方行为有所缺失时，不必说得太露骨，稍微暗示一下对方，或者旁敲侧击地提醒 ，对方通常能够明白你的意思，还会对你的善意规劝表示好感。 4.揣摩对方的心理，顺应他的现状，利用一些有趣的话题，比如开个小玩笑、说个小笑话等，让对方觉得你很好沟通，引起对方兴趣。在沟通上，运用你的机智和幽默感染别人，缓解沉闷紧张的气 氛，从而使大家相处得快乐、融洽。