在社会主义市场经济体制下，酒店作为劳动密集型的服务行业在市场竞争中面临的竞争压力越来越大。那么酒店工程部内部场所如何管理呢?现在，小编就整理出项目管理的相关信息。
(一)灵活管理方式 在在正确的战略部署指导下，企业内部，领导和员工都要在管理中进行创新性的改革，提高生产力的最有效的途径就是管理创新，领导应该认识到自身的管理优缺点，积极改正和发挥，在不断变更的市场经济之下，进行产业结构调整。产业结构的条真正与对员工的管理调整是密不可分的，在形成一条强有力的管理体系之后，领导层应进行灵活管理。创新和灵活又是密不可分的，所以，当领导在企业不断壮大发展的同时，进行辩证地分析和探讨，积极迈出第一步，在生产第一线，把信息化和知识化的信息与人才的发展有利结合起来，这样在进行管理的时候，就会使更多有效的信息能够不断地灌输到员工的脑中，有利于企业领导进行有效的管理工作。
(二)以人为本的管理模式 企业领导首先要看到在现实工作中，应该把人当做第一生产力，应把注意力主要集中在员工全面发展上面，在大形势下，每个员工都能够进行自身的发展和创新，有助于企业整体的创新。领导层应该密切关注每位员工自身的特点，形成一种变通管理的思路，积极更正他们身上存在的问题，在员工进行生产的同时，要培养他们的技术知识的提升，在一些搞科研发展的部分企业，注意员工的创新意识的提高，使员工能自觉地位企业进行不断的技术创新，这样才能在市场竞争中取得有利的地位。在对员工的培训中，领导还要把加强他们的自身素质放在一个重要的位置上，增强员工的思想道理能力，也是提升他们个人价值的有效途径。
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(三)知识创新 关于在企业内部进行知识再创新的核心内容就是，要把企业内部各级人员的知识结构变得更系统与新型化。在当今社会中，知识的传播速度是相当快的，企业领导应该注意知识的不断积累和创新，并且要培养员工多种知识结合的发展理念，因为无论在进行企业内部生产还是进行市场竞争中，都要有多方面牢固的知识做后盾。只有掌握起多种不同方面的知识，才能使企业在市场中有竞争力，才能有一个立足之处。
2对酒店融合创新的具体策略
(一)对酒店人力资源管理模式加以创新
在新时期，要想切实推进酒店管理工作的融合创新，最为重要的一点就是基于以人为本思想对酒店管理工作制度进行优化调整，进而在酒店管理工作中全面渗透人性化的管理思想，结合员工的工作和生活需求开展各项工作，尽量解决员工工作和生活中遇到的问题，满足员工在职业生涯方面的个人期望，并通过科学的绩效考核工作激发员工的工作积极性，促使员工的潜力得到充分的挖掘，为酒店创新管理工作的开展提供人力资源保障。同时，酒店在融合创新管理过程中还应该重视定期对员工实施综合培训，紧随时代发展潮流对员工的综合素质加以强化，保证酒店管理和服务工作的开展能够满足新时期社会大众的需求，增强酒店管理对客户的吸引力，为酒店的良好运行创造条件。
(二)积极构建个性化的服务模式
在当前社会背景下，受到社会大众猎奇心理的影响，特色酒店往往会受到客户的广泛欢迎，因此酒店管理在融合创新的过程中应该重视对自身个性特色加以开发，并结合实际情况创建个性化的酒店服务，切实满足客户的需求。在具体操作方面，酒店在创新个性化服务模式的过程中可以结合区位优势和自然条件等，在酒店环境构建、管理服务创新以及满足客户个性化需求方面加以创新，在展现地区风俗文化的同时，也保证酒店个性化服务模式能够获得客户的广泛认同，甚至通过客户的宣传在行业中树立一定的品牌，在增强酒店影响力的同时，为酒店的成功发展创造条件。图1就是某山洞为主题的特色酒店，这一酒店将山洞文化与现代居住文化相结合，为客户提供个性化的服务，获得了客户的广泛认同。
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(三)在酒店管理过程中加强对沟通工作的重视
酒店管理融合创新的探索还需要在实际管理过程中重视与各部门、各级管理人员的沟通和交流，只有充分的沟通和交流才能够及时的发现管理工作中存在的问题并加以解决，促使酒店管理工作价值得到一定的凸显，为酒店的协调稳定发展创造条件。因此酒店在管理工作中应该进一步加强对沟通工作的重视，通过与消费者、员工和领导人员的全方位沟通对管理工作进行改革和创新，保证酒店服务质量得到逐步的提升。
3酒店内部营销管理模式的建立
培育服务导向的企业文化
企业文化可以看作是企业的内部氛围，是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营理念和风格，包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。如果员工认为企业的规章制度、服务指南等都体现出服务导向的重要性，这就说明服务导向的企业文化氛围的存在，而服务导向的企业文化从一定程度上决定了员工的服务导向程度。企业文化之所以重要，是因为它为员工的服务行为提供了向导，同时能够激发员工的荣誉感和主人翁意识，让员工了解企业的长远目标和愿景，怎样才能和企业共同实现这些目标和愿景。企业需要培育一个被全体员工接受和认同的愿景和核心价值观，一个促进员工团结奋进的氛围，这是实施内部营销的环境条件。
构建服务导向的组织结构
如果酒店致力于建立内部营销管理模式，最终生产并保持高质量的服务，那么构建服务导向的组织结构就是前提条件。酒店组织的结构越庞大复杂，提供优质服务的阻碍就越大。优质的服务，需要组织赋予服务提供者快速灵活、动态支持的环境，使其能够做出最佳的选择，得到强有力的支持，并最终满足顾客个性化的需求。服务导向的组织机构要求服务提供者能够承担满足顾客需求的责任同时拥有为顾客提供服务所需的权力。因此酒店要建立内部营销管理模式，需要简化组织结构，建立扁平化组织结构。
合理运用信息技术
21世纪是知识经济的时代，信息技术的广泛应用使内部营销管理模式的建立拥有了技术的强大支持。合理地运用信息技术能够有效地降低招聘成本，使招聘更有效率;改变传统培训方式，使网络在线培训能够得到开展;建立有效的内部沟通渠道，使内部沟通更加简单顺畅。酒店在看到运用信息技术的优势的同时，也需要量力而行，一切高新技术的运用都要以自身实力、管理流程、人员素质等相匹配，这样才能发挥信息技术的真正作用。
