通过促进小区管理精细化、促进物业服务精细化、促进检查考核精细化、促进物业经营精细化等措施，不断提高物业整体管理水平。 那么如何做好物业工程管理呢?现在，小编就整理出管理工程的相关信息。
一、关于物业公司的绩效考核周期
物业公司的绩效考核普遍由月度考核+季度考核+年度考核组成。月度考核主要适用于对一线服务的员工进行考核，考核人员是管理人员，考核结果与被考核人的业绩工资挂钩。同时，绩效考核的结果会作为员工晋升或薪酬调整的重要依据;季度考核重点在于对管理人员进行考核，目的是对所在管理项目的业绩进行动态评价、监督与跟踪并适时调整，其考核结果应用于对管理人员绩效评价和奖金发放。年度考核属于普及性考核，其评价依据直接地反映在管项目年度核心指标完成情况，即经营业绩、第三方客户满意度调查成绩、第三方员工敬业度及满意度调查。年度考核成绩涉及该管理团队所有员工，由上级指挥单位对管理团队进行综合评价。
二、物业工程管理的考核内容
虽然我国《物权法》将物业企业的性质定位为服务企业，但是物业企业的经营意识由“管理”向“服务”的转换却需要一个漫长的过程。目前，工程部综合维修服务人员的主要工作还是集中于简单入户维修和客户沟通层面，大多只是为了维系客户关系，为物业管理费用收缴打打基础，并没有上升到对特约代办服务进行探索和挖掘的高度。非财务指标考核尚少，存在考核指标不能量化，定性指标占有比重过大且缺乏灵活性的特征。
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三、物业工程管理的考核主体
工程部综合维修服务人员由直属主管考核，工程部主管由工程部经理及项目经理按不同比例综合考核，工程部经理由项目经理考核。
四、物业工程人员的绩效考核评价方法
关键事件法，即参与考核的人员将工作执行过程中的关键事件记录下来，并通过工作日志法、观察法、问卷法、访谈法等对工作时间、内容、责任人和工作条件等进行信息收集，并根据相关岗位标准进行比对、分析，最终用于评价员工绩效的过程。这种方法的优点在于它记录了员工工作优劣两方面的例子，管理者便可以用其解释员工的得分。评估不仅反映员工最近阶段绩效，而且事件表还能给下属员工提供弥补工作不足之处的具体对策。例如，物业工程部综合维修工应在15分钟内到达现场处理报修事件，并将反馈意见传递客服部，将客户需求回访要点以书面交接当值客服楼座管家。此时，工程直属主管应对下属是否即时、保质保量完成工作进行记录，作为具体事件来支撑月度绩效评价和工作辅导开展。
2物业工程管理考核现状
在研究物业公司考核实操过程中发现，多数公司工程管理的相关制度文件、作业说明书以及作业标准，已经非常全面的囊括了工程管理的基本工作内容，即房屋主体及附属设施设备的维修养护方面内容。但是，没有将现有作业文件中的内容、流程、标准与绩效考核有机结合起来，并最终运用于绩效管理中的薪金调整、职位晋升的连接上，即在考核的具体运用上缺乏可操作性，并存在如下几个普遍问题:
1.考核指标设计过于主观二如节能降耗，在设计考核值时，因充分考虑在管项目的实际情况，且因具体企业具体分析。
2.考核过程中缺乏相关人员监督，即对工程人员的考核都是以一定周期进行的，它表现为缺乏各层级间的相互监督、缺乏考评的动态跟踪。
3.考核结束后无具体考核依据记录，即在考评过程中，未能及时收集与考评相关的依据，更有的企业，根本未设立绩效目标、绩效标准，尚谈考核依据的记录。
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4.考核中不能针对问题进行指导，对于不同见解不能开门见山，即缺少有效的沟通机制，各考评与被考评主体之间不专注于解决问题本身，对于所持对不同见解，不能坦诚相见，存在相互包庇现象。
5.上级领导重考核过程，轻考核结果，即领导者为了盲目追求企业盈利目标而忽略了应用考核结果对企业进行自查自检的过程。6.被考核着对于考核目的存在意识上的模糊，即企业缺乏对绩效文化的营造和宣传，部分员工根本不了解什么是绩效管理，绩效管理的作用，从而造成对绩效管理缺乏重视。
3促进小区管理精细化
保洁方面，通过制定实施《保洁工作现场考核标准》，做到“三不放过”，即不按标准操作不放过、不按标准检查不放过、不按标准整改不放过。同时，通过会战的形式及时清理小区内的白色垃圾，清除小区卫生死角，营造绿色环保的人居环境。在做好小区日常保洁的同时，要突出一个“早”字，抓好一个“实”字，如针对开春后居民乱栽乱种现象的问题，开展以治理乱栽乱种、楼道乱堆乱放、乱摆摊点等“六乱”治理工作，创造良好卫生环境。
保绿方面，要及时制定苗木补栽计划，对枯树枯苗进行清理，予以补栽。如针对外围小区历史欠账较多，裸露地较多的现状，要本着“务实求是、脚踏实地、量力而行、尽力而为”的原则，制定实施西苑小区东大门附近区域裸露地改造。再如，针对小区内三叶草根浅、土地返碱死亡较多的实际，通过种植根深、耐碱、花期长、虫害少且居民喜欢的地雷花、鸢尾、紫茉莉等植被植物，增加绿化覆盖率，美化小区环境。同时，可以引进部分树苗，建立苗木基地，可随时进行移栽。
保安方面，严把“三关”。第一，严把门岗关。严格执行出入登记制度，做到晚上关闭小区大门。第二，严把巡逻关。对重点区块实行重点管理，对小区内的商品房、腾空房、车棚和健身路径等重点场所进行巡视检查，有效地保证小区平安。第三，严把检查关。严格执行机关干部值班制度，确保24小时有人值班，不定期的对小区门卫执勤情况进行检查通报，并对检查出的问题及时整改，对治保员、门卫进行监督检查和考核，使综治工作步入规范化、标准化管理的轨道。
保修方面，把工作重点放在改善居民居住环境，确保居民生命财产安全，提高居民生活质量上。及时组织路灯检修，美化、亮化小区;通过张贴通知、悬挂警示牌、温馨提示等方式，提高小区居民的安全意识;加大日常巡检力度，发现楼房空鼓严重的墙皮，立即组织人员进行清理，切实消除小区安全隐患，确保小区安全。根据小区盖板损坏严重的问题，及时对损坏盖板的尺寸、摆放位置等做好统计，集中预制更换。
