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终于理会如何完善服务细节服装类

发布时间:2022-12-21 09:38:53
1 如何完善服务细节服装类

世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。以下是小编为您整理的如何完善服务细节服装类的相关内容。

试衣镜窍门

试衣镜与一般的镜子是相对不同的。它能使消费者的身材稍显苗条。试衣镜应加有亮光,且注意清洁。每日都应擦拭一下

服装店里灯光效果要随时变化。

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服装店的要光很重要,这可能严重点直接影响到人流量,一般选择暖色但又明亮的灯光,但不能刺眼。

模特上的服装要有特色

模特应是摆放在门口,这代表了一个店的形象,所以模特上应是以形象,时尚为主

小配饰放显眼位置

小配饰应放在大众能拿到的地方,以便随时配备,或是有够多的,自己的店员合理且随性的搭配上,有时会有意想不到的效果哦

保持与顾客一定距离

每一位顾客进店都是上帝,上帝就应有上帝式的服务,这其中就有导购与店员的站位,有很多人都不喜欢导购离自己太近,且不断的推销。这是种强制性的。且被众人所厌恶的。我们应保持2米左右的距离。如要介绍可再近前来讲其特点,并在适当的时机,时当的地点在一旁给予建议及赞美

2服装导购员怎样掌握服务技巧

明确的目标

成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

健康的身心

心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。

开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。

强烈的自信

自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。

当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。

3做服装生意注意细节

服装生意对于一个新手来说是最好的选择之一,因为服装生意整体的难度不是很大,而且进入这个行业的门槛也不是很高,对于一般的新手来说这是最大家的优势之一,另外服装生意赚钱也要快一些,相对于其他行业资金回笼速度快。

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现在的社会消费明显提高了很多,我国的已经开始从一个出口大国,转型为消费大国,所以现在的国家整体消费在不断的翻倍增长,服装行业也得到了很大的机遇,大家现在做服装生意还是很不错的选择,只要注意一些细节即可。

做一些生意的时候,大的方面其实大家都知道,例如服务态度要好,对顾客要有耐心等等,这些比较普遍的技巧我就不说了,我主要和大家说的是服装生意的小细节,做服装生意要装修店面,这时候大家要注意装修店面不要过于华丽,这样容易装修压制服装的靓丽。

装修的时候大家要注意漂亮而不繁复,不要色彩太多,这样往往使人对您的店面的衣服失去了观赏,衣服也是一种色彩的美丽,靠各种不同的款式搭配好给顾客,所以大家在装修的细节上要注意,千万不要过于繁复的装修,这对生意反而不好。

衣服摆设的时候要注意和店内的整体布局形成交叉对比,这样在吸引顾客眼球方面有很大的作用,白色调的装修要和靓丽颜色的衣服搭配在一起,这样会吸引大家的注意,也会增加这款衣服的吸引力度,所以大家一定要注意店面和衣服的整体协调。

4如何穿出衣服的质感

1、挑选有质感面料。不少人认为天然纤维织出的面料就有质感,其实不然,很多大牌货其实也选用不少化纤面料,关键还是在于衣服给你捏在手里给你带来的真切感受。

2、服装的小细节。细节才是暴露服装好坏的直观处,一件好衣服可能会被一个拼接的口袋或者一条贴假钻的领子、两个歪扭的蝴蝶结所破坏;而一件衬衫也很容易被生硬的塑料纽扣所出卖。拉链、五金……等等都是决定一件衣服的成败之关键,越是大牌的设计越不会随意的在衣服上做一些无谓的多余“装饰品”,这也是为什么饼姑娘总在鼓励大家多买经典单品如是。

3、裁剪得体合身。先不说行云流水般的裁剪,对于一件的普通的衣服来说,合身并无的歪扭的曲线是最基本的要素。松松垮垮的服装根本无助于你提高精神面貌,又何来增显品质感?

4、培养你的选品品味。多看大牌设计师的设计对培养品味来说简单易行,通过阅览你能找到你喜欢的设计师风格,通过揣摩研究,在购买服装时,你也会更倾心于有类似特点的单品。

5、搭出质感来。穿出风格来很重要,但穿出风格并不代表你可以随意乱穿。

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