“卖货先卖人”，商场的销售业绩好不好，除了产品的因素，最重要的就是导购的个人能力，甚至部分客户的消费就是由于认可导购人员从而产生。以下是小编为您整理的如何提高导购的销售能力的相关内容。
销售的本质就是信心的传递和情感的转移，而对品牌和产品的信心与情感最明显的就是通过销售人员的情感表现出来的。我们都知道状态大于技巧的说法，其实就是告诉我们作为销售人员无论什么时候，只要处于销售阶段就必须保持高昂的状态，让客户感受到热情。
在表情上我们一定要时刻保持微笑，要让客户感受到他是非常受欢迎的，保持较高的亲和力更加容易与客户拉近关系取得信赖，这也是提升个人销售能力的重要因素。无论是你的情绪还是脸上的表情语言，都要让客户感受到一种热情，这样才能有效销售。
让我们探讨个问题:哪个销售过程是客户欣然接受并完全不会质疑的?答案是就医，我们从不会去和医生砍价，并且欣然付款。究其原因在于医生的权威性和专业性。客户进行购买行为本身就对产品不甚了解，最迫切的就是需要了解产品。
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导购应该承担起专家的角色，要专业、要权威，为客户树立标准，根据客户实际情况诊查出需求，提出完善的解决方案。所以导购需要对产品和解决方案做到了然于心，台上一分钟台下十年功，要准备好所有知识储备，以备客户的不时之需。
2怎样提高导购的销售能力
正确的导购方法才能有郊体现品牌的个性特征，这就要求店主要结合自己店铺的情况，同厂家及相关人员交流学习，就色彩搭配、品牌服装款式、系列主题等按专业的方法操作。
同时在品牌服装陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累，提高自己的鉴赏能力和陈列水平，做出自己店面的特色。不同品牌的品牌服装加盟店愈来愈多。
品牌服装加盟店导购销售的目的只有一个，就是把品牌服装快速的销售出去，以达到获得更多的利润的目标。有些品牌服装加盟店在促销时进店的看的人多买的人少。
如果有这样的问题，就需要品牌服装加盟店经营者在日常销售过程中，总结和积累经验，找到正确的导购方法了，这样就能有效的提高成交率了。
3怎么提高导购的销售能力
不单方面一味追问
过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断地提问题，会让顾客有“被调查”的感觉，进而对导购产生反感。
询问与提示要穿插进行
导购询问顾客是为了掌握顾客需求，在真诚、礼貌地询问顾客过程中，不要忘记产品提示，适时巧妙地将产品知识传递给顾客，从而使销售工作在与顾客的轻松互动中顺利完成。
把握询问的方法步骤
一般应按照由浅入深，步步深入的方式，先从简单的问题入手，再根据顾客反应，有选择地提一些深入的问题，从答问交流中洞察顾客的真实需求，促成购买行为的发生。
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即能够换位思考
导购在为顾客服务时，同样要有强烈的换位思考意识，要时刻想到“假如我是顾客，我希望得到什么样的服务?”尤其是遇到顾客抱怨时，更要保持冷静与耐心，换位思考顾客的感受与想法，从而为有效化解顾客抱怨创造有利条件。
4我们如何提高导购的销售能力
找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是品牌的“拥护者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”。
这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。
因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要TA认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来。
他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗?
