现阶段小区的物业消防管理工作还存在较多的问题,物业管理部门应该加强对小区居民的消防安全教育、加强居民消防技能的培训、加强消防设施的维护等,那么物业工程主管怎样管理工作呢?现在,小编就整理出管理工程的相关信息。
物业安全观的树立
传统物业安全观
传统的物业安全观认为物业安全管理只包括消防管理和治安管理,涉及的范围很小,所以管理起来完全凭借经验,没有建立相应的安全防范标准,没有科学理论基础,安全意识淡薄,对物业可能造成的人和财产安全的威胁不清楚,当安全事故发生时才会去重视安全隐患问题,不能依靠科学知识和方法来提前防范安全隐患的发生。
物业安全管理的环境变化
这样传统的物业安全观已经不能适应时代的发展。新时期下,物业安全管理的环境发生了很大的变化。首先,物业的安全隐患越来越多。随着物业配备的设备、场地、设施越来越复杂,不安全因素也大幅增加,安全事故发生的类型也日益增多,例如煤气中毒、火灾、爆炸等事故时有发生;其次,国家制定和实施了一系列相应的法律法规,如生产安全事故责任追究制度,要求生产单位的负责人要对本单位的安全生产工作全面负责#如果有事故发生要追求生产安全事故责任人员的法律责任。这样就硬性要求了物业管理者必须重视物业安全的管理,尽量减少安全事故的发生;最后,人们的安全意识有很大加强。随着生活质量的提高,人们更加重视生活和工作环境的安全状况,都希望有一个轻松、愉快的工作和生活环境,尽量远离危险和不安全因素,所以物业管理者需要对物业安全进行更高要求的管理。
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科学的物业安全观
科学的物业安全观是以安全系统工程理论为基础,借鉴了安全科学的观念,以安全科学的原理和方法指导物业安全管理工作,解决相关的安全问题。安全系统工程有非常优越的特性,它有效的打破了传统物业安全的片面性,用定性、定量、直观的方法进行安全评价和分析,能够合理科学的解决全方位的安全问题,从人和物、人和环境的关系等诸多关系中找到事故原因和解决方法。通过系统的分析,可以清晰的认识到物业安全管理的薄弱环节,及时采取相应措施进行预防。通过评价和优化技术,可以找出最适当的方法使物业各分系统之间达到最佳配合,用最少的投资达到最佳的安全效果和大幅度减少伤亡事故和财产损失。
2加强小区物业消防管理的措施
组建一支高素质的小区物业消防管理队伍
一支高素质的小区物业消防管理队伍,在很大程度上决定了小区物业消防管理工作的成效。小区内的物业服务部门相关的消防管理员,不管是兼职的还是全职的,均应该具备相关的防火灭火知识,要对《中华人民共和国消防法》以及相关的法律法规有个全面的了解。在《中华人民共和国消防法》 第三十四条有做出如下规定:消防产品质量认证、消防设施检测、消防安全监测等消防技术服务机构和执业人员,应当依法获得相应的资质、资格;依照法律、行政法规、国家标准、行业标准和执业准则,接受委托提供消防技术服务,并对服务质量负责。所以,小区物业消防管理人必须要具备相关的物业消防管理知识,应该能够熟练掌握和使用多种类的消防器材,要掌握各类的消防法律法规以及政策,要根据相关规定展开消防管理工作。要在通过消防部门的业务培训以及教育之后才能持证上岗,除此之外,还要求消防人员要具备现代化的消防技术知识、全面掌握各类消防设备的具体运行情况以及操作方法。
在小区内大力宣传消防知识以及加强消防技能培训
为了提高小区内居民的消防意识以及消防法制的观念,可以通过在小区内大力宣传消防知识以及加强消防技能培训来提高。物业消防管理人员应该充分的利用社区以及巡防人员的力量进行消防安全宣传,还可以通过设立专门的宣传栏以及发放相关的消防法规常识、家庭防火之类的宣传材料、邀请相关消防人员到区演练救火灭火和逃生技能等形式,来给小区居民展开消防法规方面的教育、消防安全常识方面的教育等,以提高居民的消防法制观念以及安全意识,积极做好家庭的消防工作,教育子女要保护好公共的消防设备,共同做好小区内的物业消防管理工作。
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强化消防设施的维修管理
依据《消防法》中的第十八条的第二款规定:“住宅区的物业服务单位应该对管理得区域范围内的共用消防设施展开定期的维护管理,并提供相应的防范消防安全的服务”,这项规定应该列入业主和物业管理部门的物业消防管理责任约定合同中。物业管理服务单位不可以“没有收取相关的费用、故不给于提供该项服务”作为理由拒绝维护修理消防设施设备。尽管双方未将此项规定列入物业管理服务单位中,根据《中华人民共和国合同法》中的相关规定,此合同书是无效的。所以,各大小区的物业管理服务单位为了确保消防的质量,必须对小区内的相关消防器械进行严格检查以及维护,以确保其的使用效率和确保此类器械在规定的使用年限之内得以正常使用和保养。物业部门还应该设立出专项资金,用于维修和保养小区内的各类消防设施,只有这样才能确保在突发意外时,消防设施能充分发挥出其的作用,确保各种设备维持于最佳状态。以重庆市为例,重庆市在强化消防设施的维修管理方面取得一定成效,关于小区物业消防管理方面,重庆市出台了《重庆市物业管理办法》以及相关的规范性文件,在这些文件中,切实明确了物业服务单位的承接验收办法,有效的处理了物业管理单位及开发企业在消防产品承接验收的环节上的责任缺失现象以及开发企业消防产品存在火灾隐患的相关整改问题;此外,也切实确定了物业的专项维修资金具体的缴存标准、时间、管理以及使用程序,有效保障了资金的使用安全以及整改了消防设施火灾隐患方面的资金问题。
3物业消防管理
(一)培训专业快速的团队非常重要
物业服务企业一定要拥有一支可以快速反应的团队,在发生突发状况时,他们可以第一时间冲到一线,保护业主的生命财产安全。这也需要物业公司在人员的培训上多付出一些人力物力和财力,注重人员素质能力的培养,使公司可以更好地解决经营管理中遇到的问题。
(二)责任落实到每个人,让每个人都负责起来
突发状况往往都是在一瞬间,而这一瞬间可能造成很多不可挽回的事故,所以救灾抢险的快速性是重中之重。为了保证速度,一定要把责任划分到个人,让每个人都承担一部分责任,这样就能最大限度地减少由于人为疏忽导致不可挽回的后果,也会提升人们的责任感和安全意识。
(三) 与消防安全机关协同工作
灾难发生时,有时仅仅依靠物业人员是远远不够的,我们一定要与消防安全相关单位紧密合作,加强沟通,突发情况来临时要及时上报,并积极配合消防安全相关单位做好抢险工作,事后协助调查,总结原因。物业服务企业还可以定期邀请相关单位的专业人员走进小区,向物业服务人员以及业主讲解相关知识与技能,培养人们的安全意识。