在众多情绪中，我们首先要克服的当数“羞耻”。从心理学上说，羞耻是一种痛苦的情绪体验，是人们因为自己在能力、人格、外貌等方面存在缺憾，或因为自己的思想和行为与社会常态不一致而产生的。那么，如何面对自己的羞耻心呢？
[图片0] 荷兰蒂尔堡大学的艾露娜博士，以135名大学生为对象进行了一项实验。她将学生分为两组，给他们10分钟时间作答，让一组学生写“曾经令自己感到羞耻的事”，让另一组学生写“最平常的生活状态”。然后，她给每位学生10枚硬币去帮助别人，看他们如何分配这10枚硬币（参照右图）。结果显示，回想起自己因醉酒失态、比赛失败而感到羞耻的一组学生往往会分出更多的硬币来帮助相识的人。 这是因为，怀有羞耻感的时候，人们会想方设法拿回自尊，对待他人会更加热情恳切。换言之，人们通过善待他人来填补心灵上的空缺，从而有效地控制自己的情绪。总之，感到羞耻并非坏事，你无须也不能丢弃“羞耻”。懂得羞耻会变得更加体贴和善。“羞耻”是一种十分珍贵的感情，可以唤起人们对于他人的善意和援助意识。