(1)用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
我的公司刚搬到一个新的办公区，需要安装一个能够体现我们公司特色的邮件箱，于是便咨询了一家公司。接电话的小伙子听了我们的要求，便坚持认定我们要的是他们公司的CSI邮箱。
这个CSI搞得我一头雾水，我问这个销售人员这个CSI是金属的还是塑料的?是圆形的还是方形的?
这个销售人员对于我的疑问感到很不解。他对我说:“如果你们想用金属的，那就用FDX吧，每一个FDX可以配上两个NCO。”
CSI，FDX, NCO这几个字母搞得我一头雾水，我只好无奈地对他说:“再见，有机会再联系吧!”
我们要买的是办公用具，而不是字母。如果这位小伙子说的是英语、法语或日语，我也许还能听出点道道，但是这些代码使我一头雾水，而且我也不大好意思承认自己一点也搞不懂这些代码，算了吧，给自己留点面子，我去其他家买吧!
所以，一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。
2)用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。
有一次，我在一家商场调研，我来到海尔冰箱的柜台前，我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”
这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事，一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。
任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”
[图片0]2做生意的口才句子
1.空闲时少点钱，多点货,钱少点得迷茫，钱多点的陶醉，只有点货能让你清醒;
2.想尽一切办法消灭过期库存，否则你将没有利润和流动资金;
3.货就是钱，钱只有流动才能创造利润，即使利薄你能流动快，照样能赚大钱;
4.方法比方向重要，方向不能天天改，方法可以天天改进;
5.方法比困难多，好的方法来源于不断的实践，学习，思考，总结;
6.开店学习的不仅是做生意，还更应该学会做人;
7.开店收获的不仅是钱，还丰富了人生的经验和阅历;
8.开店再忙，也别忘关心自己的健康，关心你身边的家人，有身体才有一切，有爱才有幸福;
9.感谢你的客户，感谢支持你的亲人，感谢帮助过你的人，不管生意好与坏，感恩的心要常在;
10.关注报纸，关注电视，关注网络，关注你身边的人群，流行的趋势自在其中。
[图片1]3做生意的技巧与口才
一、改变自己:敢说
人出生时都不会说话，都是后天学会说话的。我是一个很内向的人，上学时老师叫起来都脸红，不敢说话，从不举手发言。被选为班长，不说话不行了。被逼没责了，我就想，都是一样的人，别人敢讲，我为什么不成?
我下决心改变自己，上课积极发言，班会认真讲评，不断锻炼自己，终于从一个在班上讲话就激动，脸红心跳快，锻炼成人越多讲话越兴奋，努力表达自己心声的“演讲者”了。所以只要你敢讲，就一定能锻炼出好口才!
二、充实自己:能说
话说得好，肚里要有货。一要善于学习，博览全书，从理论、实践中学习，知识面要广。二要善于总结提炼，把别人的知识消化吸收，把实践的经验归纳提炼，变成自己的;这样才会对相关知识都有所了解，做到有话可谈。
三、锻炼自己:会说
嘴皮子首先是靠炼出来，其次是靠事先的准备、知识的积累和大脑的反应，三是坚持换位思考，了解听众想听到什么。你若向相声演员那样天才苦练，注意生活和知识的积累，了解听众的需求，即使不能当演员，在你公司可能会是人物了。
四、相信自己:爱说
要锻炼出自信心。相信自己，加强锻炼，说话气足，感染听众。据史料记载，美国总统林肯，英国首相邱吉尔，自幼都是结巴，但他们坚持不懈的全方位的锻炼提高，最后都成为历史名人，演讲家，这充分说明，有自信的人，拥有世界!
五、把握自己:该说
任何场合的讲话，都有其范围，要知道有的该说，有的不该说。在公共场合，放出大话，最后收不会来，更是难受，并会影响自己的声誉，企业的发展。一些企业及名人没有倒在商场上，却因“大嘴巴”倒在舆论的舞台上。
4做生意怎么跟客人说话
一、注意个人修养和谈吐
1.说话要落落大方，使人家感觉你是一位品德修养的人。
2.说话时也不要和对方抢着说，要心平气和，耐心地听对方说完，自己在补充。
3.跟异性交流时，要大胆一些，对方也是平常人一样，害怕或担心，只会使自己越来越没有信心。
4.说话要注意场合，不看场合，想到什么说什么，这是一种拙劣的表现，往往会事与愿违。
5.把握时机，言语得体，正所谓“说得好不如说的巧” 。
二、根据不同对象使用不同的语言态度和风格
1、与聪明人说话，要见识广博;
2、和与见闻广博的人说话，要有辨析能力;
3、与投资者的人说话，态度要轩昂，语气诚恳;
4、与生意合伙人说话，说话要豪爽;
5、与客户说话，要动之以情;
6、与位置低下的人说话，要谦逊有礼;
7、与上司说话，须用奇特的事打动他;
8、与下属说话，要用切身利益说服他。
